Profesyonel Bakım ve Destek Paketi

PROFESYONEL BAKIM ve DESTEK PAKETİ

(Yıllık – Öncelikli Servis)

Paket Tanımı

Profesyonel Bakım & Destek Paketi, cihazın kritik kullanıma sahip olduğu laboratuvarlar için tasarlanmış, öncelikli servis ve hızlı müdahale avantajı sunan kapsamlı destek paketidir.

Kapsam

·      Standart Bakım & Destek Paketi’nin tüm içeriği

·      Öncelikli teknik destek

·      İstanbul ve çevre iller için 48 saat içinde yerinde servis müdahalesi

·      İstanbul dışı lokasyonlar için 48 saat içinde servis planlaması

·      Eğitim yenileme (talep halinde)

Servis Müdahale Koşulları

·      Yerinde servis gerekliliği, uzaktan teknik değerlendirme sonrası Cihazlab teknik ekibi tarafından belirlenir.

·      İstanbul dışı lokasyonlarda yerinde servis gerektiğinde:
-Ulaşım
-Konaklama
-Günlük servis bedeli

ayrıca fiyatlandırılır.

Önemli Notlar
48 saat ifadesi, müdahale planlaması ve servis önceliğini kapsar; kesin çözüm süresi taahhüdü değildir.
Yedek parça temini gereken durumlarda süreler, üretici ve tedarik süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Paket süresi: 12 ay.

Fiyatlandırma ve Hizmet Koşulları

Bakım ve servis paketlerinin kapsamı, cihaz tipi, kullanım yoğunluğu ve lokasyona göre değişkenlik gösterebilir.

Paket fiyatları, seçilen bakım paketi ve hizmet verilecek bölgeye göre müşteri özelinde oluşturulmaktadır.

İstanbul dışı kurulum ve servis hizmetlerinde ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca fiyatlandırılır.

Detaylı teklif ve uygun paket seçimi için uzman ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.