Standart Bakım ve Destek Paketi
STANDART BAKIM & DESTEK PAKETİ
(Yıllık – Opsiyonel)
Paket Tanımı
Standart Bakım & Destek Paketi, cihazın ölçüm doğruluğunu ve operasyonel sürekliliğini korumak amacıyla sunulan yıllık bakım ve teknik destek hizmetidir.
Kapsam
· Yıllık periyodik bakım
· Genel mekanik ve elektronik kontrol
· Temel kalibrasyon doğrulama kontrolleri
· Uzaktan teknik destek (telefon / e-posta)
· Servis taleplerinde önceliklendirme
Servis Müdahale Koşulları
· İstanbul ve çevre iller için yerinde servis, bakım planlaması kapsamında gerçekleştirilir.
· İstanbul dışı lokasyonlar için:
-Uzaktan destek öncelikli olarak sağlanır
-Yerinde müdahale gerekmesi halinde servis planlaması yapılır
Lokasyon Bazlı Şartlar
· İstanbul dışı yerinde servis müdahalelerinde:
-Ulaşım
-Konaklama
-Günlük servis bedeli
ayrıca fiyatlandırılır.
Önemli Notlar
· Bu paket servis önceliği sağlar, kesin çözüm süresi taahhüdü içermez.
· Yedek parça gerektiren durumlarda, parça bedelleri ve temin süreleri paket kapsam dışındadır.
· Paket süresi: 12 ay
Fiyatlandırma ve Hizmet Koşulları
Bakım ve servis paketlerinin kapsamı, cihaz tipi, kullanım yoğunluğu ve lokasyona göre değişkenlik gösterebilir.
Paket fiyatları, seçilen bakım paketi ve hizmet verilecek bölgeye göre müşteri özelinde oluşturulmaktadır.
İstanbul dışı kurulum ve servis hizmetlerinde ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca fiyatlandırılır.
Detaylı teklif ve uygun paket seçimi için uzman ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.